Le numéro d'une carte enregistrée dans le profil du voyageur ne correspond pas aux informations dans la base de donnée de la SNCF.
Points à vérifier :
- le numéro contient les 17 chiffres de la carte
- les chiffres sont renseignés sans espace
- les dates de validités correspondent
Après mise à jour du profil, se reconnecter pour favoriser la prise en compte du changement apporté, et créer un nouveau voyage