Lorsque votre société a décidé de mettre en place un circuit de validation dans KDS, vous devez définir pour chaque profil, un superviseur qui recevra ces demandes, sans quoi la réservation pourra être bloquée.
Pour ce faire, il faut se connecter à l'interface d'administration de KDS.
La personne à qui le rôle de superviseur doit être attribué, doit avant tout disposer d'un profil dans KDS. Si ce n'est pas le cas, il faudra le créer.
Une fois le profil créé, il faut se rendre dans l'onglet Rôle de l'utilisateur puis cliquer sur ajouter.
La fenêtre ci-dessus apparaît pour vous permettre de sélectionner le profil de l'utilisateur concerné (= nom complet de l'employé). Dans la liste des rôles, sélectionnez Default supervisor OU Superviseur N1.
NB : En effet, selon le type de circuit de validation défini pour votre société, il convient d'attribuer un rôle ou l'autre : reportez-vous aux profils superviseurs déjà présents dans la liste ou envoyez un mail à support@ailleursbusiness.com si vous n'êtes pas sûr.
Une fois le rôle attribué, il est nécessaire de se rendre dans la rubrique Responsabilités de l'utilisateur afin d'attribuer les cibles pour lesquelles le superviseur devra valider les demandes.
Il est possible de cibler un profil superviseur sur différents types de cibles. Les plus couramment utilisés sont :
- Société : pour cibler tous les collaborateurs d'une société
- Personne : pour cibler quelques collaborateurs uniquement
Pour remplir correctement cette partie, il faut sélectionner :
- Personne responsable : le profil de l'utilisateur à qui on a attribué le rôle de superviseur.
- Rôle Utilisateur : le rôle pour lequel on effectue le paramétrage (ici "default supervisor" mais cela pourrait également être "superviseur N1")
- Type de cible : Un profil superviseur ciblé sur "Société" permettra à l'utilisateur de valider des demandes pour l'ensemble des voyageurs de la société. Si le profil est ciblé sur "Personne", il sera nécessaire de refaire cette manipulation autant de fois que le nombre de profils à superviser en changeant simplement le champ "Nom d'utilisateur" en dernière ligne (ici "Compagnie" car type de cible = société).
- Dernier champ : la cible
NB : S'il existe plusieurs entités dans votre société, un profil superviseur peut être ciblé sur des utilisateurs d'une autre entité que la sienne, que ce soit par le biais d'un ciblage "société" ou "personne".